Veelgestelde vragen (FAQ)

Een vraag?
Contacteer ons
Frankrijk
Belgïe en Luxemburg
Kan iemand een fondsenwerving organiseren ?

Ja, iedereen kan een fondsenwerving organiseren, ongeacht het aantal deelnemers. U kunt zelfs alleen zijn. Het doel van uw fondsenwerving moet gewoon legaal zijn. Bijvoorbeeld uw zomerkamp, reizen, uitrusting, geldkist, club, verbouwingswerk, financiële hulp, liefdadigheid, vereniging, geschenk, schenking, ... Al uw projecten verdienen het om te worden gefinancierd!

Hoe documentatie opvragen ?

U stuurt het formulier "Verzoek om documentatie" terug op onze website. We sturen u een envelop met een catalogus en een verklarende folder.

Hoe mijn groep te registreren om een fondsenwerving te starten ?

U stuurt het  "Registratie formulier" terug op onze website. U ontvangt een bevestiging per e-mail en we sturen u per post een pakket met catalogi om uw fondsenwerving direct te starten.

Wanneer ontvang ik mijn cataloguspakket ?

Het duurt 3 tot 4 werkdagen na uw registratie. Houd uw mailbox in de gaten. Als u niet thuis bent, laat de postbode u weten waar u uw pakket kunt ophalen. Als u 8 dagen na uw registratie nog geen pakket of kennisgeving hebt ontvangen, neem dan contact met ons op per e-mail of telefoon.

Wat bevat het cataloguspakket ?

U ontvangt catalogi, formulieren om uw aanvragen gemakkelijk te registreren, een verklarend folder en een lijst met tips. Voor uw gemak sturen wij u meerdere catalogi per deelnemer. Via e-mail sturen we u ook de digitale catalogus en het digitale formulier voor uw contacten op internet.

Kan ik de digitale catalogus voor onze contacten op internet krijgen ?

Wanneer u zich registreert, sturen we u ook per e-mail de digitale catalogus en het digitale formulier voor uw contacten op internet. Door ze naar uw contacten te sturen, verhoogt u uw resultaten.

Zullen we kosten hebben of moeten we een minimum aantal bereiken ?

U hebt geen kosten. De catalogi en documenten die wij u sturen zijn gratis. Er is geen resultaatsverplichting of minimum aantal te bereiken om te genieten van de voorwaarden die aan de groepen worden aangeboden. Als u besluit uw fondsenwerving onderweg stop te zetten, zullen we goede vrienden blijven !

Hoe de aanvragen voor sokken aan Pom de Pin communiceren ?

U moet uw aanvragen groeperen om ons niet alle aanvragen van alle gecontacteerde personen te sturen. Vervolgens, codeert u uw paren in, in het "Bestelformulier voor groepen" op de website en volgt de procedure.

U kunt ook de bestellingen van elk lid van uw groep afzonderlijk coderen, wij zullen ze rechtstreeks op hun persoonlijk adres of op het adres van uw keuze bezorgen. Uw distributiewerk zal veel eenvoudiger zijn ! Merk op dat de verzendkosten (6 €) worden gecompenseerd vanaf 20 paren met 2 extra gratis paren.

Hoe een bestelling betalen ?

U kunt kiezen uit verschillende betaalmethoden: bankkaarten / creditcards / overschrijving.

Hoe zullen we de 3€/paar ontvangen ?

Nadat u de aanvragen van uw groep hebt gegroepeerd, codeert u ze in, in het "Bestelformulier voor groepen" op de website. Het totale bedrag van 3€/paar wordt automatisch berekend en van uw factuur afgetrokken. Je behoudt dit geld voor uw fondsenwerving.

Hier is een eenvoudig voorbeeld:

Stel dat het totaal van uw aanvragen is 100 fantasie paren voor de openbare prijs van 6,90€/paar.

Totaal van uw aanvragen: 100 X 6,90€ = 690€

Uw korting: 100 X 3€ = 300€

Uw factuur: 690€ - 300€ = 390€

U betaalt Pom de Pin 390€ en u houdt uw 300€ korting voor uw fondsenwerving.

Kan ik meerdere aanvragen versturen tijdens mijn fondsenwerving ?

Natuurlijk ! Raden we u zelfs aan om het te doen! Het is veel eenvoudiger om meerdere middelgrote aanvragen af te handelen in plaats van één enige grote.

U kunt ook de bestellingen van elk lid van uw groep afzonderlijk coderen, wij zullen ze rechtstreeks op hun persoonlijk adres of op het adres van uw keuze bezorgen. Uw distributiewerk zal veel eenvoudiger zijn ! Merk op dat de verzendkosten (6 €) worden gecompenseerd vanaf 20 paren met 2 extra gratis paren.

Kan ik afzonderlijke bestellingen verzenden voor elk lid van mijn groep ?

Ja, door afzonderlijke bestellingen voor elk lid van uw groep te plaatsen, sturen we de pakketten rechtstreeks op hun persoonlijk adres of op het adres van uw keuze. Uw distributiewerk zal veel eenvoudiger zijn ! Merk op dat de verzendkosten worden gecompenseerd vanaf 20 paren met 2 extra gratis paren toegevoegd aan het pakket.

Wat zijn de verzendkosten voor sokkenpakketten?

De verzendkosten bedragen €6 per pakket sokken. Ze worden gecompenseerd vanaf 20 paar met 2 extra gratis paar gekozen door Pom de Pin en toegevoegd aan je pakket.

Geschenk = 2 aangeboden paar X 6,90€(openbare prijs) = 13,80€

Het is daarom interessanter om bestellingen van minimaal 20 paar te plaatsen.

Tot wanneer kan ik aanvragen versturen ?

Begin september wordt elk jaar een nieuwe collectie gelanceerd. Onze modellen zijn normaal gesproken verkrijgbaar gedurende de hele collectie. Echter, aan het einde van de collectie, vanaf mei, worden sommige uitgeputte modellen mogelijk niet meer gereproduceerd.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling / pakket van sokken ?

Bestellingen worden geactiveerd na ontvangst van de betaling. Deze is ogenblikkelijk als u een kaart gebruikt, maar het kan een paar dagen duren voor een bankoverschrijving. Het duurt + -2 werkdagen voor de voorbereiding en + -2 werkdagen voor de levering per post of koerierdienst. Als u niet thuis bent, laat de postbode u weten waar u uw pakket kunt ophalen. Als u 8 dagen na uw bestelling nog geen pakket of kennisgeving hebt ontvangen, neem dan contact met ons op per e-mail of telefoon.

Let op, deze levertijden kunnen verlengen met de komst de eindejaarsfeesten. Stuur uw bestellingen niet te laat !

Wat gebeurt er in geval van vergissing of defect ?

Als, ondanks al onze zorg, een van onze producten een defect heeft of als u van mening veranderd, zal Pom de Pin het bedrag u terugbetalen of u het product omruilen.

Jeugdbewegingen, scholen & studenten, clubs, verenigingen, ...

Wil je geld inzamelen met onze sokken?