Expédition et livraison
Dans la mesure du possible, les colis sont préparés et expédiés par Pom de Pin dans les 2 à 3 jours ouvrables qui suivent l'enregistrement de la commande c'est-à-dire la réception de son paiement. Ce paiement est immédiat lors d'un paiement par carte. Par contre, un virement peut prendre 2 ou 3 jours pour son transfert bancaire. Il faut également tenir compte du délai de livraison par le transporteur:
En France, les colis sont livrés par GLS ou Colissimo de La Poste. Les livraisons peuvent prendre 48/72h en France métropolitaine.
En Belgique et au Luxembourg, les colis sont livrés par BPost. BPost livre en 24/48h.
En Europe et dans le reste du monde, les colis sont livrés par Colissimo international. Les délais de livraison varient de quelques jours à quelques semaines en fonction du pays de destination.
SOYEZ PRÉVOYANTS !
1. En décembre, à l'approche des fêtes de fin d'année, les délais ci-dessus peuvent plus que doubler. Si vous réalisez une récolte de fonds, il est prudent d'envoyer plusieurs commandes tout au long de votre campagne plutôt qu'une seule à la fin. De cette manière, vous sécuriserez vos commandes au fur et à mesure.